Docyaes gönderilen bilgileri nasıl işler.

Docyaes, operasyonel taleplerin incelenebilmesi için yalnızca erişim, güncelleme ve iletişim akışlarında gönderilen bilgileri saklar.

Toplanan bilgiler

Gönderilen adlar, e-posta adresleri, şirket bilgileri, notlar, talep meta verileri ve erişim kodu kayıtları saklanabilir.

Bilgiler belge erişimini çözmek, gönderilen güncellemeleri yönetmek ve destek taleplerini yönlendirmek için kullanılır.

Yapılandırılmış bildirim kanalları, destek ekiplerinin yanıt vermesi için talep ve tıklama meta verileri alabilir.